今年以来，州残联坚持服务残疾人便民化，深度聚焦“一件事一次办一网办”，在全州政务服务事项管理整改提升的工作通报中，州残联网上可办率达到100%，致力让残疾人朋友获得更好的办事体验。
一是加强对接破堵点。州残联对州政务办重点推出的7项公共服务类事项清单及目录清单事项进行快速对接落实，完成编制了“残疾人就业咨询与职业介绍服务”“按比例安排残疾人就业年审”“残疾人就业培训”“残疾人托养服务”“残疾人文化服务”“残疾人体育服务”“残疾人法律救助”等公共服务类事项清单及目录清单，并及时向社会公布。
二是编制指南优流程。结合残联工作的实际，州残联编制了“办证”“残疾人法律救助”“残疾人就业培训（指南）”“残疾人就业咨询与介绍服务（指南）”“就业年审”“托养服务”等6种办事指南，摆放在政务服务中心“无差别”受理窗口，方便办事人员了解办事流程。
三是设置专窗便捷办。实行用人单位按比例安置残疾人就业情况审核网上申报，州残联在政务中心设立“无差别”受理窗口，优化了办事流程，做到流程要简明扼要，一目了然，杜绝出现体外循环，两头受理。将网上办理深度调整为二级标准，整个办事过程在大厅现场不超过一次，实现“一次办成”。
