为进一步落实省、州残疾人康复工作要求，强化康复救助服务规范化管理，提升数字化、智能化管理水平，实现残疾儿童康复全流程闭环管理，3月9日，湘西州残联康复部在吉首市举办全州残疾儿童康复定点机构管理服务系统升级培训会，各县市残联及定点康复机构相关工作人员参会。
会议首先总结2025年度残疾人康复工作，通报表扬年度绩效评估优秀机构，并为6家星级评定合格机构授牌颁证。州残联党组成员、副理事长刘兴在讲话中肯定各定点机构过去一年的康复服务成效，鼓励大家再接再厉，以更高质量服务惠及更多的残疾儿童。
随后，会议重点安排系统试运行工作。刘兴副理事长介绍，此次系统升级是覆盖全州的一体化智慧康复管理体系建设，整合康复机构管理、考勤管理、课程管理、数据报表、电子档案、资金结算等多项功能，架构覆盖州、县（市）残联及定点康复机构三级，已录入全州康复工作人员信息，为近1800名在训儿童建立电子档案，实现一人一档、全程跟踪。系统试运行突出实现三大目标：残联监督常态化，变被动抽查为主动日常监管；机构运营规范化，以标准化流程提升管理效能；对象服务便捷化，让家长少跑腿、信息多跑路，服务触手可及。
刘兴副理事长特别强调，系统升级不是替代人工，而是解放人力。通过承接繁琐的重复性工作，让一线康复工作者将更多精力投入儿童陪伴、康复训练和人文关怀——这些充满爱与温度的"情绪价值"，是AI时代康复工作者最核心、最不可替代的价值。
州残联康复中心姚湘同志随后解读2026年《湖南省残疾儿童康复救助制度实施办法》及《湖南省残疾儿童救助定点服务机构服务规范指南》，明确新年度残疾儿童康复工作的政策导向和业务重点。
业务培训环节，技术支持方详细讲解并现场演示系统升级后的基础功能、操作流程及应用场景。参会人员积极互动，现场提问、即时答疑，切实提升了培训实效，为系统顺利试运行筑牢基础。
据悉，此次系统升级试运行，标志着我州残疾儿童康复服务迈入智能化时代，将有效提升数字化管理水平，实现对康复机构日常服务的动态监测与精细化管理。
下一步，州残联康复部将持续跟进系统试运行情况，压实数据录入责任，严格权限管理和隐私保护，及时收集反馈意见优化升级，加强基层指导，推动各项康复服务落细落实，为全州残疾人康复工作高质量发展注入新动能。
湘西州残联康复部
2026年3月9日
