2023年以来，湘西州残联深入贯彻落实党的二十大关于“完善残疾人社会保障和关爱服务体系，促进残疾人事业全面发展”精神，紧紧围绕省委提出的对残疾人“最为友好、最为友善”工作目标，进一步完善社会保障体系，聚力重点任务落实，加大政策扶持力度，优化发展环境，促进残疾人事业持续高质量发展。
完善社会保障体系，残疾人脱贫攻坚成果进一步巩固拓展。强化社会保障，符合条件残疾人的低保、“两项补贴”、基本“两保”代缴、扶残助学发放实现全覆盖、应享尽享。全州共4.16万残疾人纳入低保，为6.5万残疾人代缴医疗保险，为2.8万残疾人代缴养老保险，1256名残疾学生和困难残疾人家庭子女学生接受教育资助资金243.38万元；1-12月发放残疾人“两项补贴”8.1万人次，发放资金11292.972万元，持续兜牢了残疾人社会保障底，确保不出现规模性返贫。
聚力重点任务落实，提升残疾人基本公共服务水平。全州完成省重点民生实事残疾儿童康复救助项目1483人·10873个月，完成省分任务数的174%；困难残疾人家庭无障碍改造704户，完成率达101%。完成州重点民生实事项目残疾人托养服务1325名，完成目标任务的132.5%。深入开展“康复助残下乡”“康复进校园、进企业、进社区”等关爱服务行动，全年完成残疾人精准康复服务9371人，服务率99.81%，辅具适配4035人，适配率100%。在全省率先建设了50套州残疾儿童康复训练周转房，并启用入住。加强残疾人服务设施建设，全州新创建2个省级社区康复示范站，新增2个康复服务机构。大力开展“一法一办法”普法宣传活动，落实残疾人免费乘坐公交车、残疾人机动轮椅车燃油补贴等各项保障残疾人权益政策。
加大政策扶持力度，促进残疾人就业增收。创新帮扶机制，开展残疾人“庭院经济”“共富车间”等促进残疾人就业增收项目，对符合条件的残疾人创业者提供贷款贴息、创业指导、资金补助等政策支持；完成扶持133名残疾人自主创业，为受疫情及自然灾害影响的18户残疾人产业大户解决纾困资金57万元。加强技能培训，举办了全州残疾人乡村振兴人才培训、残疾人电商孵化培训、“美丽工坊”手工编织项目、蜡染扎染非遗项目培训等，完成职业技能培训504人，完成阳光增收计划866人。拓宽就业渠道，举办了湘西州促进残疾人就业三年行动启动仪式暨国有和民营企业残疾人就业专场招聘会，帮助181名残疾人求职者实现就业；安置3536名残疾人在公益岗位稳定就业，建设残疾人美丽工坊2个和辅助性就业基地4个，帮助380余名残疾人实现辅助性就业。
优化残疾人事业发展环境，营造扶残助残良好氛围。评选表彰了一批自强模范、助残先进集体与个人和优秀残疾人工作者。开展全州残疾人关爱服务突出问题专项整治，截至目前，完成各类问题整改4937个，一批残疾人急难愁盼问题得到及时解决。推进志愿助残，全州助残公益组织达32个、志愿者达到3260余人。深化党建助残，开展了“阳光先锋·温暖同行”乡村振兴党建助残帮扶行动，创建省级党建助残示范基地2个，州级党建助残基地10个。优化环境助残，完成花垣县十八洞“友好景区”和潇湘国际影院“友好影院”创建；在州、县政务服务中心均建设了无障碍设施。加强文化助残，开展“百合花开·共享芬芳”残健融合文化游园活动，举办“第七届湘西障碍者歌唱比赛”、残疾人文艺表演、无障碍观影等文化活动，让更多的残疾人朋友走出家门、融合社会，共享美好生活。
